Politique de confidentialité

9382-2146 Québec inc. (« Pro Souris Québec », « nous ») exploite le site https://prosourisquebec.com/ et les pages qui y sont rattachées. La présente politique décrit les renseignements que nous recueillons, l'usage que nous en faisons et vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, Loi 25) et à la LPRPDE (Canada).

Renseignements recueillis

• Formulaires et appels : nom, courriel, téléphone et le contenu de votre demande, lorsque vous nous contactez.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, type d'appareil, source de la visite, recueillies par des témoins (cookies) et technologies similaires, avec votre consentement là où il est requis.
• Enregistrements d'appels : certains appels peuvent être enregistrés à des fins de qualité et de suivi; un message vous en informe au début de l'appel.

Utilisation

Répondre à vos demandes, fournir nos services, mesurer et améliorer nos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta) et l'expérience du site, et respecter nos obligations légales.

Témoins et outils tiers

Nous utilisons des outils de mesure et de publicité (par ex. Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta) qui peuvent déposer des témoins. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement du site ou les réglages de votre navigateur.

Partage

Vos renseignements ne sont pas vendus. Ils peuvent être traités par des fournisseurs qui agissent pour notre compte (hébergement, courriel, suivi des appels, agence marketing) et qui sont tenus de les protéger. Certains fournisseurs peuvent traiter les données hors du Québec ou du Canada.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi, et appliquons des mesures raisonnables pour les protéger.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à [email protected] ou en appelant au 514 998-6198.

Responsable de la protection des renseignements personnels

9382-2146 Québec inc.
4413 Chemin du Coteau de Trèfle Nord, Carignan, QC, J3L 0K7, Canada
[email protected]

Dernière mise à jour : 2026-10-20